Многочисленные государственные и нанятые корпорациями борцы с пиратством заявляют как само собой разумеющееся, что передача копий фильмов людьми друг другу — это абсолютное зло, что это убьет кинематограф и т.д. и т.п. Однако постоянно растущие цифры кассовых сборов и суммы гонораров показывает, что все несколько сложнее. И вот появилось авторитетное исследование, согласно которому распространение пиратских копий фильма после его официального выхода на экраны не только не уменьшает доходы киноиндустрии, а даже увеличивает их.Ведущий рецензируемый маркетинговый журнал, специализирующийся на исследованиях с использованием количественных методов, — INFORMS Management Science анонсировал результаты работы, согласно которым появление «контрафактных» копий фильмов сказывается на доходах киноиндустрии существенно по-разному в зависимости от времени, когда эти копии становятся доступны.
Авторы выделяют основной способ влияния пиратских копий на доходы — это т.н. эффект «сарафанного радио» или «word of mouth» (WOM) — т.е. передача информации в процессе личного общения: рекомендации, советы, оценки и т. п. — это может быть разговор, обмен сообщениями, диалог на форуме, в чате, посты в соцсетях и т.д.
WOM-маркетинг является на данный момент полноценным инструментом, который различные компании пытаются использовать в своих целях (как коммерческих, так и политических).
( Читать далее... )
